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【新春走基層】新站房里的“行走冠軍”
本文來源: 新華網 2019-02-11 17:04:32 編輯: 王海霞 范作言 作者: 睢媛媛 胡婧

【新春走基層】新站房里的“行走冠軍”

2019-02-11 17:04:32 來源: 新華網
摘要

晨光熹微,站房頂上覆蓋著厚厚的積雪,映襯著紅色的外墻,讓信陽站新建的北站房看起來格外靚麗。

晨光熹微,站房頂上覆蓋著厚厚的積雪,映襯著紅色的外墻,讓信陽站新建的北站房看起來格外靚麗。

  新華網鄭州2月11日電(睢媛媛 胡婧)2月10日,大年初六,一連兩天下雪的信陽特別冷。呂斌起了個大早,冒著風雪來到了信陽站。晨光熹微,站房頂上覆蓋著厚厚的積雪,映襯著紅色的外墻,讓信陽站新建的北站房看起來格外靚麗。

  7點40分,呂斌在新站房里開始了一天的春運工作。作為值班站長、客運三班的班組長,呂斌既要把控好旅客從實名制驗證、安檢、候車到站臺乘降的各環節,又要兼顧好重點旅客服務、設備故障報修、失物查找等各種狀況的處置。站房各處,哪里有問題,他便會出現在哪里。

  點名會之前,呂斌先來到客運綜控室,向計劃員了解這個班春運臨客列車增開情況和重點車次的預售票額,做到心中有數。

  “每年初六都是節后返程的高峰日,節后增開的臨客也全部開行,新站房也是首次迎接客流高峰,這個白班壓力還是很大的……”8時,布置完班中重點工作后,呂斌趕緊來到老站房南進站口。

  新站房投入使用后,信陽站候車廳面積是以前的2倍,春運期間南北站房雙進雙面候車,旅客們再也不用在臨時搭建的候車棚里候車了,溫暖明亮的新站房更有“家”的感覺。

  當班期間,呂斌要在南北站房兩個進站口來回很多趟,重點查看進站是否暢通。“信陽有200多萬在外務工人員,春運里能把老鄉們都請進站房里來候車,也是我20年客運生涯的愿望,今年終于實現了。”呂斌笑著說。看到進站口實名制閘機都運轉正常,還有4名志愿者在門廳引導旅客尋找候車廳,進站秩序井然,他這才放心到下一個崗點。

  從第三候車廳到第一候車廳,從天橋到站臺,呂斌馬不停蹄地查看了一圈,相當于走了1.5公里路程。

  9時,呂斌還在北站房第一候車廳里組織K4548次1600余名旅客排隊進站。10時5分,他又在南進站口發現了一名盲人老大爺。把老大爺安排給客運員王竣杰重點幫助后,對講機里又傳來了3站臺客運員的呼喚,剛從列車上接下旅客遺失的電腦一臺。呂斌趕到了3站臺,查看了客運記錄,電話聯系旅客進行確認,按照旅客要求,把電腦送到南下的列車上帶回武漢站。旅客發來感謝信息,呂斌都來不及回復,又沖到了第三候車廳。

  今天3558次預計1878人,K4212次預計1204人,K4209次1835人......從中午12時開始,候車廳里擠滿了旅客。客運車間主任劉重巍帶著值班干部也都趕過來幫忙,這邊由春運突擊隊人員舉牌引導旅客按車廂號排隊候車,那邊呂斌拿著小喇叭不停地提示著旅客找到有自己車廂號牌的隊伍。

  周轉于南北站房3個候車廳,安全送走了一批又一批旅客,呂斌再次回到綜控室時,已經是18時30分了。

  2月10日白班,客運三班發送旅客2.92萬人,較去年同期增長4%,安全平穩有序。這時,行走了一天的呂斌終于可以坐下來歇一會兒了。這一天,呂斌手上佩戴的小米手表計算出他行走了3.8萬步,再次占據朋友圈微信運動榜首,而他邁出的每一步,都記錄著春運的安全與暢通。

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